よくあるご質問

• Q申込からどのくらいの期間で利用可能ですか？
  A お申込頂き、弊社担当者のヒアリング後に問題がなければ、最短翌日からアカウントが発行されご利用可能になります。
• Qトライアルでの利用はできますか？
  A お試しプランとして5時間まではご利用いただけます。但し、組織(会社)毎1回のみとさせていただいております。
  また、トライアルの前にシステムのデモ説明は対応可能なので、個別デモをご希望の場合はお問合せフォームよりご連絡ください。
• Q機械学習や統計などの専門知識・スキルが必要ですか？
  A 本システムはどなたでも簡単に扱えるUIとなっており、必要なデータさえ問題なければ、システムから自動的に分析結果が抽出されますが、専門知識・スキルがある方向けにはモデルの詳細情報を表示しております。
• Q機械学習のモデルはどういったものがありますか？
  利用にあたってどのようなデータを用意すればよいですか？
  A 3つのデータ形式(構造化(回帰/分類)データ、時系列分析)を使用してAIモデルを作成し、未来予測やビジネス上の意思決定のためのシステムを提供します。
  １．構造化(回帰)データ：連続値を予測する
  (例)株価予測、売上予測
  ２．構造化(分類)データ：特徴からカテゴリー分類を行う
  (例)種類の分類
  ３．時系列データ分析：過去の情報に基づき、将来の情報の予測
  (例)株価予測、燃料価格予測、気温変動
• Q予測の精度はどの程度ですか？
  A 入力データが問題なければ、弊社テストでは約90%以上の精度となっております。基本的にデータ量が多ければ多いほど、またターゲットを説明できる特徴量が洗練されているほど、予測精度は上がります。
• Qストレージ利用の制限はありますか？
  A 他社のサービスではストレージ制限や課金対象になっておりますが、SmartAIサービスではAIモデルに使われるデータのストレージに制限がありません。但し、ストレージに保管できるデータは学習・推論で使うデータのみとなります。学習・推論で使用したデータセットをダウンロードできないため、データ原本はユーザの手元で保管することが原則といたしますが、推論結果（推論データ＋推論結果）はCSVダウンロードでき、ユーザ業務に取り込めることができます。
• Qアカウント数の制限はありますか？
  A 基本は1組織・1IDが基本になります。どんなプランでも同じ組織であれば1IDで複数人の使用が可能です。
  但し、1IDでの重複使用はできないことと、1IDによる使用は同組織に限定とさせていただきます。
• Q使用データ量の制限はありますか？
  A 他社のサービスでは使用データ量(サイズ)に制限をかけておりますが、SmartAIサービスでは同じ組織であればにアカウントに制限がありません。但し、プランによってGB単位以上の分析対象データは所定時間を超える場合があり、途中中止や追加金額が発生する場合があります。
• Q各プラン毎の違いは何ですか？
  A １．スタンダードプランは、弊社独自のSmartAI学習モデル+マイクロソフトのAzure Machine Learningによる生成モデルが利用できるプランです。
  ２．シルバープランは、「スタンダードプラン」＋AWSのAutopilotによる生成モデルが追加利用できるプランです。
  ３．ゴールドプランは、「シルバードプラン」＋GoogleのAutoTablesによる生成モデルが追加利用できるプランです。
• Q各プランの使い方のお勧めはあるのでしょうか？
  A １．スタンダードプランは予算が少なく、ある程度のモデルの精度で十分な場合にお勧めできるプランです。
  ２．シルバープランは、「スタンダードプラン」以外にAWSを加えてもっと精度の高い学習モデルを求められるお客様にお勧めできるプランです。
  但し、AWSを加えることにより「スタンダードプラン」の4倍以上のコストが発生することはご認識いただければと存じます。
  ３．ゴールドプランは、「シルバードプラン」＋GCPの4パターンが追加利用できます。
  但し、GCPを加えることにより「シルバープラン」の3倍以上のコストが発生することはご認識いただければと存じます。